Vanliga frågor

Vanliga frågor (FAQ) - Pinadola™

1. Vilka typer av produkter erbjuder Pinadola™?

På Pinadola™ erbjuder vi ett brett utbud av produkter för att försköna ditt hem, inklusive dekorativa element, praktiska lösningar och mycket mer. Utforska vår samling för att upptäcka det franska hemmets värld.

2. Varifrån skickar du produkterna?

Våra produkter skickas från våra lager i Europa, vilket säkerställer snabb och pålitlig leverans till våra kunder.

3. Vilka är leveranstiderna på Pinadola™?

Leveranstiderna hos Pinadola™ varierar mellan 6 och 10 arbetsdagar. Vi förstår vikten av att ta emot dina varor snabbt, varför vi strävar efter att säkerställa leveranser så snabbt som möjligt.

Vi gör allt vi kan för att lösa detta så snabbt som möjligt, och skickar din beställning så snabbt som möjligt. Vi ber i förväg om ursäkt för eventuella besvär som orsakas av eventuella förseningar.

Du kommer ändå att få ett e-postmeddelande så snart din beställning har skickats. Tveka inte att kontakta supporten för all information.

4. Hur kan jag spåra min beställning?

När din beställning har skickats kommer du att få ett bekräftelsemail med en spårningslänk som gör att du kan spåra ditt paket i realtid.

5. Erbjuder ni expressleveranser?

För närvarande erbjuder vi inga expressleveranser. Vi arbetar dock ständigt med att förbättra våra tjänster för att på bästa sätt möta dina behov.

6. Vad ska jag göra om jag inte är nöjd med min beställning?

Våra kunders tillfredsställelse är vår prioritet. Om du har problem med din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa alla situationer snabbt.

7. Kan jag ändra min beställning efter att ha lagt den?

När din beställning väl har bekräftats kan vi tyvärr inte göra några ändringar. Var noga med att kontrollera din beställning noggrant innan du slutför den.

8. Hur kan jag returnera en vara?

För alla returförfrågningar, se vår returpolicy https://pinadola.com/policies/refund-policy för detaljerade instruktioner om processen.

9. Var kan jag hitta information om aktuella kampanjer?

För att bli informerad om våra senaste kampanjer och specialerbjudanden inbjuder vi dig att prenumerera på vårt nyhetsbrev eller följa våra sociala nätverk.

10. Hur kan jag kontakta Pinadola™ kundtjänst?

Om du har ytterligare frågor finns vår kundtjänst här för att hjälpa dig. Kontakta oss på info@pinadola.com eller via vårt kontaktformulär www.pinadola.com/pages/contact.

Tack för att du valde pinadola™ för att försköna ditt hem!